Zorgplicht nog in kinderschoenen

gepubliceerd in: Zakenreis Magazine januari 2012

Door de recessie ondernemen steeds meer bedrijven in risicolanden als Irak, Nigeria en Pakistan, waar nog groei mogelijk is. Dit zorgt voor grote druk op het risicomanagementbeleid van het bedrijf.

Lees verder...

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Samen sterker, ook in Brussel

gepubliceerd in: Zakenreis Magazine december 2011

Als oprichtend lid van de Global Business Travel Association (GBTA) Europe maakt de NATM onder andere deel uit van de ‘advocacy group’ van de pan-Europese travel management-vereniging. Deze brengt in Brussel de belangen van de GBTA Europe-leden onder de aandacht.

Lees verder...

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

The 3rd Dimension

gepubliceerd in: Zakenreis Magazine september 2011

Van 19 tot en met 21 september aanstaande houdt GBTA Europe haar tweede jaarlijkse congres met als thema The 3rd Dimension. Gezien de overweldigende positieve respons op de eerste editie in Lissabon vorig jaar, roept de NATM iedereen die zich met zakenreizen bezighoudt op om deel te nemen aan de conferentie.

Lees verder...

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Gedegen crisisplan is noodzaak

gepubliceerd in: Zakenreis Magazine april 2011

Japan, Libië, Bahrain – of de oorzaak nu een natuurramp, een op handen zijnde burgeroorlog of politieke onrust is, het belang van een goed crisisplan voor reizende medewerkers is de afgelopen tijd eens te meer duidelijk geworden.

Lees verder...

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Blije reizigers, een blij bedrijf

gepubliceerd in: Zakenreis Magazine maart 2011

Het klinkt alsof de door hippies geregeerde jaren zeventig weer helemaal terug zijn. Maar peace, love & understanding voor frequente reizigers levert volgens GBTA Europe tastbare financiële voordelen op voor het bedrijfsleven.

Lees verder...

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Crisis zet zakenreizen op de kaart

gepubliceerd in: Zakenreis Magazine december 2010

Een crisis is nooit leuk, maar het heeft travel management wel op de kaart gezet. Travel managers melden dat zij meer tijd, middelen en managementondersteuning krijgen om hun werk te doen. Hun inspanningen worden op waarde geschat en het stressniveau is afgenomen.

Lees verder...

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Inzicht in totale reiskosten

gepubliceerd in: Zakenreis Magazine november 2010

De verschuiving van offline naar online boekingen zet zich door. Reden voor de computerreserveringssystemen om naast hun traditionele rol als distributeur van vliegtickets, nieuwe technologische snufjes te ontwikkelen.

Lees verder...

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

KPI's zetten travel op de kaart

gepubliceerd in: Zakenreis Magazine oktober 2010

De professionalisering van corporate travel management staat op het punt een nieuwe fase in te gaan. Om de bijdrage van het zakelijk reizen aan de bedrijfsdoelstellingen concreet te maken, staat prestatiemanagement door middel van KPI’s hoog op de agenda van het reizende bedrijfsleven.

Lees verder...

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Trein maakt zakenreizen duurzaam

gepubliceerd in: Zakenreis Magazine oktober 2010

Anno 2010 is duurzaam ondernemen een hot topic in het bedrijfsleven. Ook bij zakenreizen wordt de impact op het milieu steeds vaker meegenomen in de keuze van vervoer.

Lees verder...

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Reisbeleid is levend document

gepubliceerd in: Zakenreis Magazine juli 2010

Bedrijven die grip op hun zakelijke reisuitgaven willen hebben, moeten niet alleen een reisbeleid opstellen, maar deze ook up-to-date houden. Een reisbeleid is immers een ‘levend’ document, dat moet worden aangepast als de doestellingen veranderen.

Lees verder...

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Schiphol in beweging

gepubliceerd in: Zakenreis Magazine mei 2010

De aswolk uit IJsland was nauwelijks aan het optrekken, toen op 20 april jl. de NATM-vergadering bij de Schiphol Group werd gehouden. Dit weerhield de luchthaven er niet van om een uitgebreide update te geven van wat er allemaal nog meer gaande is op Schiphol.

Lees verder...

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Contractonderhandelingen

gepubliceerd in: Zakenreis Magazine april 2010

Wie denkt dat de jaarlijkse onderhandelingen met luchtvaartmaatschappijen een simpele herhalingsoefening zijn, heeft het mis. De trends en ontwikkelingen volgen elkaar snel op en dat heeft gevolgen voor te sluiten deals.

Lees verder...

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

NATM sluit zich aan bij NBTA Europe

gepubliceerd in: Zakenreis Magazine maart 2010

De NATM heeft besloten niet langer deel uit te maken van de overkoepelende Europese travel managementorganisatie Paragon. In plaats daarvan staat NATM aan de wieg van een nieuwe vereniging, NBTA Europe.

Lees verder...

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Vliegen wordt duurder in 2010

gepubliceerd in: Zakenreis Magazine november 2009

De prijzen van vliegtickets gaan in alle wereldregio’s stijgen volgend jaar. Het is daarom raadzaam voor corporate travel managers om contractonderhandelingen nog dit jaar af te ronden.

Lees verder...

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Communicatie bepaalt succes

gepubliceerd in: Zakenreis Magazine oktober 2009

Wie het zakelijk reizen binnen de organisatie professioneel wil managen, ontkomt niet aan het opstellen van een reisbeleid. Twee A4’tjes volstaan daarbij niet, omdat er altijd zakenreizigers zijn met een niet te bedwingen neiging tot het zoeken van de mazen in de wet.

Lees verder...

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Inkopen in crisistijd

gepubliceerd in: Zakenreis Magazine september 2009

Dit najaar organiseert de NATM in samenwerking met de inkoopvereniging NEVI drie seminars over de do’s en don’ts van het afsluiten van reiscontracten. Het is een logisch gevolg van de toegenomen focus van de NATM op educatie.

Lees verder...

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Commotie over toeslagen

gepubliceerd in: Zakenreis Magazine juli 2009

KLM heeft de introductie van de creditcardtoeslag op tickets in de laagste boekingsklassen die via de reisagent worden gekocht, uitgesteld van 1 juli naar 4 augustus a.s. Van uitstel lijkt tot grote spijt van de Nederlandse zakenreisbranche echter geen afstel te komen.

Lees verder...

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Maximaliseren van meetings

gepubliceerd in: Zakenreis Magazine juni 2009

Tijdens de Paragon-zakenreisconferentie die op 14 en 15 mei werd gehouden in Parijs, is een nieuw begrip in het vergadersegment geïntroduceerd: de meeting architect. Deze geeft vergaderingen en evenementen dusdanig vorm, dat het rendement van de meeting maximaal is.

Lees verder...

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Travel manager, crisismanager!

gepubliceerd in: Zakenreis Magazine mei 2009

De luchtvaart staat er ronduit slecht voor. Dat heeft niet alleen gevolgen voor de airlines zelf, maar ook voor reisagenten en uiteindelijk de travel manager. Reden voor de NATM om een extra crisisbijeenkomst te beleggen in Rotterdam.

Lees verder...

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Kiezen voor dumpprijzen of contract?

gepubliceerd in: Zakenreis Magazine april 2009

De Nederlandse hotellerie is pessimistisch over de vooruitzichten in de nabije toekomst als gevolg van de recessie. De hotels in het luxe segment dumpen hun prijzen. Wat is wijsheid: ad hoc de goedkoopste tarieven boeken of blijven investeren in de relatie met hotelpartners?

Lees verder...

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Crisis vraagt om flexibiliteit

gepubliceerd in: Zakenreis Magazine maart 2009

Nederland verkeert officieel in een recessie. Bedrijven die nog niet bezig waren met het verminderen van de reiskosten, zullen dat nu alsnog gaan doen. Wat voor tips hebben de NATM-leden voor hun collega’s?

Lees verder...

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Contractmanagement

gepubliceerd in: Zakenreis Magazine januari 2009

In het vijfde en (voorlopig) laatste inkoopcollege dat de NATM in samenwerking met NEVI heeft georganiseerd, lichtte trainer/kennismanager John Weinstock de ins en outs van contractmanagement toe.

Lees verder...

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Elektronische registratie VS

gepubliceerd in: Zakenreis Magazine december 2008

Per 12 januari 2009 zijn alle reizigers onder het Visa Waiver Programma (VWP) verplicht elektronisch toestemming te vragen voor hun reis naar de Verenigde Staten. Pas na groen licht van de Amerikaanse overheid kunnen zij aan boord gaan van een vliegtuig of schip naar de VS.

Lees verder...

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Kritiek op toeslagen

gepubliceerd in: Zakenreis Magazine november 2008

De toeslagen op vliegtickets rijzen de pan uit. Luchtvaartmaatschappijen proberen wat bij te verdienen door aan elk productelement een prijskaartje te hangen en de overheid gebruikt Schiphol als melkkoe.

Lees verder...

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Voorbereiding is een must

gepubliceerd in: Zakenreis Magazine oktober 2008

Wie onvoorbereid aan de onderhandelingstafel plaatsneemt, wordt een prooi van zijn leverancier. Dat was de belangrijkste conclusie van het vierde inkoopcollege van de NATM in samenwerking met de NEVI.

Lees verder...

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Korting versus beschikbaarheid

gepubliceerd in: Zakenreis Magazine september 2008

Van de bij de NATM aangesloten travel managers heeft 76 procent de inkoop van vliegtickets in het takenpakket zitten. Tijdens de inkoopcolleges die de NATM in samenwerking met NEVI aanbiedt, werd ruimschoots aandacht besteed aan deze grootste kostenpost van het zakelijk reizen.

Lees verder...

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Kennis is macht

gepubliceerd in: Zakenreis Magazine juli 2008

Tijdens de goedbezochte NATM-vergadering van 17 juni jl. in het Artemis Hotel te Amsterdam vond alweer het derde inkoopcollege plaats verzorgd door de NEVI.

Lees verder...

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Inkopen met beleid

gepubliceerd in: Zakenreis Magazine juni 2008

Steeds meer travel managers krijgen inkooptaken erbij, terwijl andersom geldt dat een groeiend aantal inkopers travel in hun takenpakket zien opduiken. Beide partijen missen een stukje kennis die de NATM samen met de inkoopvereniging NEVI wil invullen.

Lees verder...

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Meer aandacht voor MICE

gepubliceerd in: Zakenreis Magazine mei 2008

Steeds meer travel managers krijgen naast zakelijk reizen ook de verantwoordelijkheid over de uitgaven voor MICE – Meetings, Incentives, Congressen & Events. Een logische stap, gezien de grote affiniteit van MICE met zakenreizen.

Lees verder...

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Hoe groen is úw bedrijf?

gepubliceerd in: Zakenreis Magazine april 2008

Op 3 maart jl. heeft KLM in Nationaal Park De Hoge Veluwe haar CO2-compensatieprogramma ook voor consumenten gelanceerd. In een eerder stadium kon het reizende bedrijfsleven er al aan deelnemen.

Lees verder...

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .