Travel Management Survey 2012

gepubliceerd in: Zakenreis Magazine januari 2012

Voor de vijftiende keer op rij publiceert Zakenreis de Travel Management Survey. Dit jaar in een nieuwe stijl: de vragen zijn vooral toegespitst op de actualiteit en hierdoor geeft het onderzoek een goed beeld van wat er speelt bij de travel managers en zakenreisinkopers van het Nederlandse reizende bedrijfsleven. 

Lees verder...

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

A la carte diensten via reisagent

gepubliceerd in: Zakenreis Magazine januari 2012

Het merendeel van alle vliegtickets wordt nog altijd via reisagenten geregeld – wereldwijd meer dan 60 procent van de boekingen. Nu de hegemonie van internet in dit opzicht achterblijft, beginnen airlines zich te realiseren dat de reisbureaus ook een mooi distributiekanaal zijn voor ontbundelde dienstverlening.

Lees verder...

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Air France-KLM-Alitalia een stapje dichterbij

gepubliceerd in: Zakenreis Magazine januari 2012

 ‘Alitalia vola con te’ – Alitalia vliegt met jou. Het is een van de klinkende reclameleuzen van de Italiaanse luchtvaartmaatschappij, die dezer dagen haar derde verjaardag viert in de nieuwe hoedanigheid. Maar met wie gaat Alitalia zelf vliegen?

Lees verder...

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Uitdagend jaar voor Europese airlines

gepubliceerd in: Zakenreis Magazine januari 2012

De eurocrisis vormt het grootste risico voor de winstgevendheid van de wereldwijde luchtvaart, zegt IATA’s nieuwe topman Tony Tyler. Zijn missie: regeringen overtuigen van het economische belang van de luchtvaart.

Lees verder...

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Hilton breidt fors uit

gepubliceerd in: Zakenreis Magazine januari 2012

Ineens komen alle lijntjes samen voor Hilton Worldwide in Nederland. Na jaren van stilstand kenmerkt de komende periode zich door grootschalige renovaties van bestaande hotels, uitbreidingen en nieuwe loten aan de stam.

Lees verder...

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Movers & Shakers 2011

gepubliceerd in: Zakenreis Magazine december 2011

Met trots presenteren we u alweer de derde editie van de top-25 personen en ontwikkelingen die de meeste invloed hadden op de Nederlandse zakenreisbranche in het afgelopen jaar; beter bekend als de Movers & Shakers 2011. Voor het eerst staat er dit jaar een persoon op nummer één en geen ontwikkeling. Werd in 2010 de aswolk als invloedrijkst gezien en in 2009 de recessie, dit jaar gaat Melanie Schultz van Haegen, de minister van Infrastructuur en Milieu aan kop. Opvallend is ook de comeback van Leo van Wijk (nr. 14), die is benoemd tot vice-CEO van Air France-KLM, onder zijn oude vriend Jean-Cyril Spinetta.

Hoezeer de top-25 leeft onder de potentiële Movers & Shakers zelf, bleek uit een gesprek tussen twee airline managers, dat we opvingen tijdens een officieel diner:

“Heb jij al gestemd op de Movers & Shakers 2011?”

“Nee, ik kijk zelden televisie...”

Lees verder...

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Oudgedienden halen Air France-KLM uit het slop

gepubliceerd in: Zakenreis Magazine december 2011

Bij de presentatie van de halfjaarcijfers van Air France-KLM op 9 november jl. in Parijs leek het alsof hij nooit was weggeweest. Oudgediende Jean-Cyril Spinetta zat de persconferentie voor, geflankeerd door financieel directeur Philippe Calavia en KLM-topman Peter Hartman.

Lees verder...

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

HSA aan het infuus

gepubliceerd in: Zakenreis Magazine december 2011

Het kabinet trekt 390 miljoen euro uit voor de redding van de hogesnelheidslijn (HSL) tussen Amsterdam en Brussel. NS krijgt opnieuw de kans om van het noodlijdende project een succes te maken.

Lees verder...

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Toekomst branche blijft koffiedik kijken

gepubliceerd in: Zakenreis Magazine december 2011

Goed novembernieuws uit het Midden-Oosten. Op de Dubai Airshow werd voor 63 miljard dollar aan orders geplaatst voor nieuwe toestellen, onderhoudscontracten en trainingsprogramma’s.

Lees verder...

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

ECN: van online naar offline boeken

gepubliceerd in: Zakenreis Magazine december 2011

Verscholen in de Pettense duinen bevindt zich Energieonderzoek Centrum Nederland (ECN). Hier zijn zo’n zeshonderd medewerkers direct of indirect betrokken bij het onderzoek naar de toepassing van duurzame energie, energiebesparing en een schoon gebruik van fossiele brandstoffen.

Lees verder...

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

John Fentener van Vlissingen: 25 jaar kralen rijgen

gepubliceerd in: Zakenreis Magazine november 2011

Afgelopen maand kondigde BCD holdings – het reisconcern van ondernemer John Fentener van Vlissingen – aan een recordomzet te verwachten voor 2011 van zo’n 25 miljard dollar. Dit is niet in de laatste plaats te danken aan de explosieve ontwikkeling van het online reisbedrijf Travix, dat met merken als CheapTickets, Vliegwinkel, BudgetAir, Flugladen en Vayama goed is voor meer dan één miljard dollar.

Lees verder...

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Slechterik moet centraal staan

gepubliceerd in: Zakenreis Magazine november 2011

Schiphol geeft jaarlijks bijna 300 miljoen euro uit aan security. Wereldwijd is deze kostenpost 7,4 miljard dollar per jaar, zo heeft de International Air Transport Association (IATA) becijferd.

Lees verder...

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

KLM verdubbelt creditcardtoeslag

gepubliceerd in: Zakenreis Magazine november 2011

Met ingang van 1 december 2011 wijzigt KLM het beleid ten aanzien van de creditcardtoeslag. Vanaf die datum bedraagt de toeslag op alle boekingsklassen binnen Europa 7,50 euro en op intercontinentale vluchten 15 euro.

Lees verder...

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Brussels Airport wordt Star Alliance-hub

gepubliceerd in: Zakenreis Magazine november 2011

Ook al is het een doodnormale doordeweekse dag, er blinken talloze Nederlandse nummerborden op het parkeerterrein als we voor een interview met CEO Arnaud Feist op Brussels Airport aankomen.

Lees verder...

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Van geitenwollensokkenhobby naar ‘big business’

gepubliceerd in: Zakenreis Magazine november 2011

Groen ondernemen is allang geen geitenwollen- sokkenhobby meer, maar ‘big business’. Of het nu gaat om het verminderen van de afhankelijkheid van fossiele brandstoffen, lagere vestigingskosten of het prijskaartje dat aan CO2-uitstoot hangt verlagen, het milieu heeft baat bij de verschillende initiatieven van de Nederlandse zakenreisbranche.

Lees verder...

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Joop Atsma: ETS is een Europees probleem

gepubliceerd in: Zakenreis Magazine oktober 2011

Als staatssecretaris van Infrastructuur en Milieu (I&M) moet je van vele markten thuis zijn. Joop Atsma buigt zich niet alleen over de positie van de mainport Schiphol en de uitstoot van CO2, maar ook over boze vliegtuigpassagiers en uitdijende ganzenpopulaties.

Lees verder...

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Ontbundelen verwart

gepubliceerd in: Zakenreis Magazine oktober 2011

Sommige bedrijven vinden dat de inkoop van pennen in niets verschilt van de inkoop van vliegtickets, terwijl andere organisaties het afsluiten van luchtvaartcontracten juist zien als een specialisme. Zijn vliegtickets nu een verbruiksartikel (commodity) of niet?

Lees verder...

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Geen vuiltje aan de lucht zolang KLM het goed doet

gepubliceerd in: Zakenreis Magazine oktober 2011

Het lijkt wel alsof KLM van iedere Nederlander is. Onze nationale trots mag dan onder Franse hoede zijn, zelfs het minste gerucht waaruit mogelijkerwijs kan worden opgemaakt dat haar fiere zelfstandigheid gevaar loopt, roept meteen verontruste reacties op.

Lees verder...

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Zuinigheid is de plaaggeest van de horeca

gepubliceerd in: Zakenreis Magazine oktober 2011

Een staatsieportret in het Mövenpick Hotel Amsterdam City Centre. Een grote groep deelnemers aan een internationaal luchtvaartcongres poseert voor de fotograaf, op de trappen van de receptie naar de eerste verdieping.

Lees verder...

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Longhaul Survey 2011

gepubliceerd in: Zakenreis Magazine oktober 2011

Op de lange afstanden is niet alleen de prijs van het vliegticket belangrijk, maar ook het geboden comfort. Bij welke maatschappij zit je het ruimst? Wat is er voor inflight entertainment en catering aan boord? Lees het in de Longhaul Survey 2011.

Lees verder...

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Consumentenbond onder vuur om probleemvluchten

gepubliceerd in: Zakenreis Magazine september 2011

De Consumentenbond is begonnen met een nieuwe dienst, die vliegtuigpassagiers helpt bij het claimen van een vergoeding bij vertraging, overboeking of annulering van hun vlucht. De Nederlandse luchtvaartmaatschappijen, verenigd in de BARIN, zijn ‘not amused’ en er zijn zelfs Kamervragen gesteld over de kwestie.

Lees verder...

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Low-cost floreert in Azië

gepubliceerd in: Zakenreis Magazine september 2011

Waar in Europa het low-cost segment wel zo’n beetje is verzadigd, is dit in Azië nog een aantrekkelijke groeimarkt. Geen wonder dus dat de netwerkmaatschappijen in de regio een graantje willen mee pikken door zelf budgetcarriers op te richten.

Lees verder...

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Ophef over creditcardtoeslagen

gepubliceerd in: Zakenreis Magazine september 2011

De Lufthansa Groep gaat met ingang van 5 september a.s. een creditcardtoeslag van 7,50 euro heffen voor vliegtickets met vertrek vanaf Schiphol. Dit hebben Lufthansa, Swiss, Austrian Airlines, bmi en Brussels Airlines per brief aan de Nederlandse reisagenten laten weten.

Lees verder...

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Rabobank: sturen zonder dwang

gepubliceerd in: Zakenreis Magazine september 2011

De internationale focus op de food- en agrisector betekent dat de Rabobank een grote speler is op zakenreisgebied. De Nederlandse medewerkers van de coöperatieve financiële dienstverlener reizen met name veel naar Amerika, Australië, Azië en Brazilië.

Lees verder...

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Indiase luchtvaart: eigen vliegtuigen eerst

gepubliceerd in: Zakenreis Magazine september 2011

Precies één keer mocht Emirates, de ambitieuze carrier uit Dubai, met een van zijn vele Airbus A380’s naar India vliegen. Dat was vorig jaar. Toen was het ook meteen afgelopen met de lol. Op last van de Indiase autoriteiten mocht Emirates daarna, tot nader order, alleen met kleinere vliegtuigen naar Indiase luchthavens vliegen.

Lees verder...

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Zakelijk vliegen vanuit de regio

gepubliceerd in: Zakenreis Magazine juli 2011

Transavia heeft haar operaties vanuit de regio een flinke impuls gegeven. Op Rotterdam The Hague Airport is de capaciteit met een derde uitgebreid, onder meer door zeven nieuwe bestemmingen te introduceren. Transavia wil hiermee niet alleen de toeristische passagier, maar ook de zakenreiziger bekoren.

Lees verder...

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Slim, snel of sluw parkeren op Schiphol

gepubliceerd in: Zakenreis Magazine juli 2011

Voor een gebied waar een oorlog zou woeden, liggen de tot parkeerplaats omgeturnde industrieterreinen, grasvelden en andere braakliggende vlakten rond Schiphol er vredig bij. Toch is de strijd om de gunsten van de passagier die met de auto naar de luchthaven afreist, losgebarsten.

Lees verder...

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Vliegen op frituurvet is een feit

gepubliceerd in: Zakenreis Magazine augustus 2011

Op 29 juni jl. heeft KLM als eerste luchtvaartmaatschappij ter wereld een commerciële vlucht gemaakt op biokerosine. Dankzij een ontheffing van de Inspectie Verkeer en Waterstaat heeft KLM de wedloop om welke airline als eerste commercieel gaat vliegen op frituurvet, schijtnoten of andere bio-ingrediënten gewonnen.

Lees verder...

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Toeslagen leiden tot irritaties

gepubliceerd in: Zakenreis Magazine juli 2011

Vraag een luchtvaartmaatschappij waar de bedrijfsvoering op is gebaseerd en het antwoord zal zijn dat de klant centraal staat. Toch wordt het systeem van à la carte prijzen steeds verder verfijnd, met geïrriteerde passagiers als gevolg.

Lees verder...

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Vitens Evides neemt zorgplicht heel serieus

gepubliceerd in: Zakenreis Magazine juli 2011

In de Millenniumdoelstellingen van de Verenigde Naties is vastgelegd dat in 2015 het aantal mensen dat geen toegang heeft tot schoon drinkwater, moet zijn gehalveerd vergeleken met 1999. Het Nederlandse bedrijf Vitens Evides International draagt hier zijn steentje aan bij en dat gaat gepaard met veel zakenreizen.

Lees verder...

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .